PayPal පරිශීලකයින්ට ගැටළු ඇති විට, ගෙවීම් පද්ධතිය ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳීමට විවිධ ක්රම ඉදිරිපත් කරයි.. කුමන අභියෝගයක් වුවද, PayPal සියල්ලන්ම ආවරණය කර ඇත.
PayPal හි සහය කණ්ඩායම වෙත ළඟා වීමට සහ ගැටළු වහාම විසඳා ගැනීමට හොඳම ක්රම මෙන්න.
උපකාරක මධ්යස්ථානය
PayPal උපකාරක මධ්යස්ථානය පොදු ගැටළු කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන අතර පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ගැටළු වහාම විසඳීමට උපකාර කිරීමට සම්පත් ඇත. උපකාරක මධ්‍යස්ථාන පිටුවේ සමහර මාතෘකා ඇතුළත් වේ:
මුරපද සහ ගිණුම් ප්‍රවේශය: නොදන්නා අය කිරීම් සිදු වුවද හෝ පරිශීලකයින්ට මුරපද ගැටළු ඇති වුවද, මෙම සම්පත් ගිණුම් හිමියන්ට ඔවුන්ගේ ගිණුම් අගුළු ඇරීමට උදවු කරයි.
ගෙවීම්: මෙම කොටස ගිණුම් ශේෂය, ආපසු ගෙවීම්, සහ රඳවාගත් සහ ප්‍රතික්ෂේප කළ අරමුදල් සමඟ කටයුතු කරයි. මෙහි ඇති සියලුම ද්‍රව්‍ය ගෙවීම් සඳහා සකස් කර ඇත.
ගිණුම් පැතිකඩ සහ පිහිටුවීම: ඊමේල් ලිපිනයක්, දුරකථන අංකයක්, ණය හෝ හර කාඩ්පත් හෝ බැංකු ගිණුම් සමඟ ගැටලු ඇති විට, මෙම කොටසේ ඇති සම්පත් සියල්ල ආවරණය කරයි.
ආරවුල් සහ ගිණුම් සීමාවන්: පාරිභෝගිකයෙකුට ගෙවීම් ආරවුලක්, සීමාවන් හෝ අයකිරීමක් ඇති විට, මෙම පිටුවේ ඇති ප්‍රමාණවත් සම්පත් ක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත.
ප්‍රජාවගෙන් අසන්න
PayPal ප්‍රජාවට සාමාන්‍යයෙන් එකවර සාමාජිකයින් දහසකට වඩා අන්තර්ජාලය හරහා සිටී. මෙම පුද්ගලයින් PayPal නිලධාරීන් සහ වේදිකාවේ අත්දැකීම් ඇති පරිශීලකයින් සමන්විත වේ. ප්‍රජාව තුළ ප්‍රශ්න ඇසීමෙන් පුද්ගලයන්ට තම ගැටලුවලට නිවැරදි විසඳුම් ලබා ගත හැක.
විභේදන මධ්යස්ථානය
පිටුවේ මෙම කොටස පරිශීලකයින්ට විද්‍යුත් තැපෑල හරහා පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම සමඟ සම්බන්ධ වීමට උදවු කරයි. පරිශීලකයින්ට වේදිකාවේ ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් විස්තර කිරීමට විද්‍යුත් තැපෑල භාවිතා කළ හැකි අතර කණ්ඩායම් සාමාජිකයෙකු පිළිතුරු දෙන තෙක් රැඳී සිටින්න.
අමතන්න
PayPal ගිණුම් හිමියන්ට ඇති ඕනෑම දුෂ්කරතාවයකට විසඳුම් ලබා දීම සඳහා 24/7 ලබා ගත හැකි තම පාරිභෝගික නියෝජිත නියෝජිතයන් ඇමතීමේ විකල්පය ද ලබා දෙයි.
උපකාරක මධ්‍යස්ථානයේ පවතින සම්පත් පළමුව පරීක්ෂා කිරීම පරිශීලකයින්ට නිර්දේශ කෙරේ. පසුව, ඔවුන්ට PayPal හි පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම වෙත ළඟා වීමට වෙනත් ක්රම උත්සාහ කිරීමට ඉදිරියට යා හැක.
