Euro Palace කැසිනෝ සමාලෝචනය - FAQ

Euro PalaceResponsible Gambling
CASINORANK
7.12/10
බෝනස්පිළිගැනීමේ බෝනස් 100% $600 දක්වා
හැඩකාර සහ පරිශීලක හිතකාමී
ගුණාත්මක පාරිභෝගික සේවාවක්
ක්රීඩා 500 කට වඩා
විශ්වාස කරන ලදි
තහවුරු කර ඇත
ආරක්ෂිතයි
හැඩකාර සහ පරිශීලක හිතකාමී
ගුණාත්මක පාරිභෝගික සේවාවක්
ක්රීඩා 500 කට වඩා
Euro Palace is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

ඔබේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ලබා ගන්න! මෙහිදී අපි ක්‍රීඩකයින්ගෙන් නිතර අසන ප්‍රශ්න රැස් කළෙමු.

මා තෝරාගත් ක්‍රමයට වඩා වෙනස් ක්‍රමයක් සමඟ මට මගේ අරමුදල් ලැබුණේ ඇයි?

බොහෝ විට, ඔබ කැමති ක්‍රමය භාවිතා කර ඔබගේ මුදල් ආපසු ගැනීම් ඔබට ලැබෙනු ඇත. නමුත් සමහර අවස්ථාවලදී මෙය එසේ නොවේ`බොහෝ හේතු නිසා නොහැකි ය:

  • බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී, කැසිනෝ ශාලාවට ඔබ තැන්පත් කිරීම සඳහා භාවිතා කළ ක්‍රමයම ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
  • ඔයාට පුළුවන්`ඔබගේ ක්ෂණික බැංකු හුවමාරු සේවා හෝ Ukas හෝ PaySafeCard වැනි පෙරගෙවුම් වවුචර භාවිතයෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමක් නොලැබේ.
  • සමහර අවස්ථාවලදී, ඉල්ලා සිටින ගෙවීම් ක්‍රමයට රට-විශේෂිත සීමාවන් තිබිය හැක.

සති අන්තයේ මුදල් අයකිරීම් සකසන්නේද?

අවාසනාවකට, මූල්ය ආයතන දොන්`සති අන්තයේ ඕනෑම මුදල් අයකිරීමක් ක්‍රියාවට නැංවීම. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ බ්‍රහස්පතින්දා පස්වරුවේ මුදල් ආපසු ගැනීමක් ඉල්ලා ඇත්නම්, මෙම මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා පොරොත්තු කාලය තරමක් දිගු වේ.

මට මගේ ප්‍රසාද අරමුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?

ඔබ ඔට්ටු දැමීමේ අවශ්‍යතා සපුරාලීමෙන් පසු ඔබට ඔබේ ප්‍රසාද අරමුදල් ආපසු ලබාගත හැකිය. ඔයාට පුළුවන්`ඔබ ප්‍රසාද අරමුදල් අවශ්‍ය වාර ගණනට ඔට්ටු කර ඇත්නම් මිස ආපසු ගැනීමක් ඉල්ලා නොසිටින්න.

යුරෝ පැලස් හි පිළිගැනීමේ ප්‍රසාද පැකේජය කුමක්ද?

සියලුම නව ක්‍රීඩකයින්ට කැසිනෝ ශාලාව සඳහා ලියාපදිංචි වීමට තීරණය කළ මොහොතේම නොමසුරුව ප්‍රසාද අරමුදල් ප්‍රදානය කෙරේ. ලියාපදිංචි වීමෙන් පසු ප්‍රසාද දීමනා ලබා ගැනීමට තෝරා ගැනීමට කරුණාකර මතක තබා ගන්න එවිට ඔබ ජයග්‍රහණය කරන්න`කිසිවක් අතපසු නොකරන්න. ඔබට පළමු තැන්පතුවට පමණක් නොව පළමු තැන්පතු තුනට ප්‍රසාද අරමුදල් ලැබෙනු ඇත.

දැනට සිටින ක්‍රීඩකයින් සඳහා ප්‍රසාද දීමනා තිබේද?

පවතින ක්‍රීඩකයින් සඳහා නොමිලේ භ්‍රමණය, මුදල් ආපසු හෝ තරඟ ප්‍රසාද දීමනා ලබා ගත හැකිය. එපමණක්ද නොව, ක්‍රීඩකයින්ට කැසිනෝ ශාලාවේ වරප්‍රසාද භුක්ති විඳිය හැකිය`ඔවුන් සැබෑ මුදල් සඳහා ක්‍රීඩා කරන සෑම අවස්ථාවකම ලෝයල්ටි පොයින්ට් එකතු කරන ලෝයල්ටි වැඩසටහන.

මට කැසිනෝ VIP වැඩසටහනට සම්බන්ධ විය හැකිද?

VIP වැඩසටහනට සම්බන්ධ වීමට ඔබ කළ යුත්තේ ඔබේ ප්‍රියතම ක්‍රීඩා කිරීම පමණි`එය සරලයි. ඔබ ගිණුමක් සඳහා ලියාපදිංචි වූ මොහොතේම ඔබ ලෝයල්ටි වැඩසටහනේ කොටස්කරුවෙකු වන අතර ඔබ වැඩි ලකුණු රැස් කරන තරමට ඔබ ඉහළ මට්ටමට ළඟා වනු ඇත.

මට එකවර තවත් බෝනස් ඉල්ලා සිටිය හැකිද?

කැසිනෝ ශාලාවේ විවිධ බෝනස් ඕනෑ තරම් ඇති අතර ඔබට අවශ්‍ය ඕනෑම දෙයක් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට එක් වරකට එක් ක්‍රියාකාරී ප්‍රසාද දීමනාවක් පමණක් ලබා ගත හැක.

මට ප්‍රසාද දීමනාවක් ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකිද?

ඔබ එසේ නොකරන්නේ නම්`ඔබට ප්‍රසාද දීමනා ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම් ඔබට කැසිනෝ සහාය සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. ඔබට අවශ්‍ය නොවන එක් ප්‍රසාද දීමනාවක් ඉවත් කරන ලෙස ඔබට ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය, නැතහොත් සියලුම ප්‍රසාද දීමනා ඉවත් කරන ලෙස ඔබට ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.

මම ඩිපොසිට් එකක් දැම්මා ඒත් ඩොන්`මගේ බෝනස් එක බලන්න එපා. මම කළ යුත්තේ කුමක් ද?

ඔබට පුලුවන් නම්`ඔබේ ගිණුමේ ඔබේ ප්‍රසාද අරමුදල් දැකීම සඳහා කළ යුතු හොඳම දෙය වන්නේ පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම වන අතර ඔවුන් කරුණු කිහිපයක් පරීක්ෂා කර ගැටළුව විසඳනු ඇත.

බෝනස් මුදල ඉබේම බැර වෙනවාද?

ප්‍රසාද අරමුදල් ඔබේ ශේෂයේ වහාම පාහේ දිස්විය යුතු නමුත් සමහර විට එය විනාඩි 15ක් දක්වා ගත විය හැක. තාක්ෂණික ගැටළු නිසා, මෙය සමහර විට වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත, එබැවින් ඔබ පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගත යුතු අතර ඔවුන් ඔබ වෙනුවෙන් විමර්ශනය කරනු ඇත.

කැසිනෝව ආරක්ෂිතද?

යුරෝ පැලස් යනු පැරණි කැසිනෝ ශාලාවකි, එයින් අදහස් වන්නේ ඔවුන් කාලය පරීක්ෂාවට ලක් කළ බවයි. කැසිනෝව එහි ක්‍රීඩකයින් අතර දැඩි කීර්තියක් ඇති අතර එය වර්තමානයේ වඩාත්ම ගෞරවනීය සූදු බලධාරීන්ගෙන් එකක් වන මෝල්ටා සූදු අධිකාරිය විසින් බලපත්‍ර ලබා දී නියාමනය කරනු ලැබේ.

යුරෝ පැලස් හි ඇති තැන්පතු ක්‍රම මොනවාද?

කැසිනෝ ශාලාවේ තැන්පත් කිරීමට ඔබට විවිධ ගෙවීම් ක්‍රම වලින් තෝරා ගත හැකිය. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay වැනි වැඩිපුරම භාවිතා කරන සමහර ඒවා වේ. EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD, සහ තවත් බොහෝ මුදල් වර්ග ඇතුළුව විවිධ මුදල් වර්ග පිළිගනු ලැබේ.

Euro Palace හි ඇති මුදල් ආපසු ගැනීමේ විකල්ප මොනවාද?

ඔබට යුරෝ පෙදෙසේ ඔබගේ ජයග්‍රහණ පහසුවෙන් ආපසු ලබාගත හැක. මුදල් ආපසු ගැනීමේදී ඔබ තැන්පතු සඳහා භාවිතා කළ ක්‍රමයම භාවිතා කරන ලෙස අපි ඔබට උපදෙස් දෙමු. මෙහි ඇති එකම ව්‍යතිරේකය වන්නේ පෙරගෙවුම් කාඩ්පත් සහ තවත් බැංකු විකල්ප කිහිපයක් පමණි.

යුරෝ පැලස් හි ඇති ක්‍රීඩා මොනවාද?

කැසිනෝ ශාලාවේ විවිධ ක්‍රීඩා 650කට වඩා ඇති බැවින් ඔබට කැමති ඒවා තෝරාගෙන ක්‍රීඩා කිරීමට පටන් ගත හැක. සියලුම ක්‍රීඩා ගෙන එන්නේ එක් මෘදුකාංග සංවර්ධකයෙකු වන Microgaming විසිනි, එය කර්මාන්තයේ හොඳම ඒවා අතර වේ.

පිරිනැමීමට බෝනස් ගොඩක් තිබේද?

යුරෝ පැලස් එහි ක්‍රීඩකයින්ට ලබා දෙන බෝනස් ඕනෑ තරම් තිබේ. ආරම්භ කිරීම සඳහා, සියලුම නව ක්‍රීඩකයින්ට $500 සහ 100 නොමිලේ භ්‍රමණයන් දක්වා ගෙන ආ හැකි තට්ටු තුනේ පිළිගැනීමේ ප්‍රසාද දීමනාවකින් ප්‍රයෝජන ගත හැකිය. නිතිපතා යාවත්කාලීන වන විවිධ උසස්වීම් ද තිබේ.

යුරෝ පැලස් හි පිළිගනු ලබන ගෙවීම් ක්‍රම මොනවාද?

විවිධ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ක්‍රම යුරෝ පැලස් හි ඇති බැවින් ඔබට වඩාත් ගැලපෙන එක තෝරාගත හැක.

යුරෝ මාලිගයේ සෙල්ලම් කිරීම ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද?

ඔබට යුරෝ පැලස් හි ක්‍රීඩා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ මුලින්ම නව පාරිභෝගික ගිණුමක් සෑදිය යුතුය. වෙබ් අඩවියට ගොස් 'රෙජිස්ටර්' ක්ලික් කරන්න, පියවර හරහා ගොස් අවශ්ය තොරතුරු පුරවන්න. තැන්පතු කරන්න, ඔබ යන්න හොඳයි.

මට මගේ iPhone මත ක්‍රීඩා කළ හැකිද?

ඔව්, ඔබට App Store හි යෙදුමක් බාගත කළ හැකිය. ක්‍රීඩා කිරීමට සුදුසුකම් ලැබීමට ඔබට සැබෑ මුදල් ගිණුමක් තිබිය යුතු බව අපට පෙන්වා දීමට අවශ්‍යය.

'Live Dealer' ක්‍රීඩා යනු මොනවාදැයි ඔබට පැහැදිලි කළ හැකිද?

සජීවී අලෙවි නියෝජිත ක්‍රීඩා ඔබේ නිවසේ සුවපහසුව තුළ ඉඩම් පදනම් කරගත් කැසිනෝ අත්දැකීම ගෙන එයි. ක්‍රියාව තත්‍ය කාලීනව ප්‍රවාහය කරන අතරතුර සැබෑ අලෙවිකරුවන් නාට්‍යය පවත්වයි.

මට බ්‍රවුසරයෙන් කෙලින්ම ක්‍රීඩා කළ හැකිද?

ඔව්, ඔබ එසේ නොකරන්නේ නම්`ඔබට ඔබගේ බ්‍රවුසරයෙන් ක්‍රීඩා කළ හැකි යෙදුම බාගත කිරීමට අවශ්‍ය නැත.

යුරෝ පැලස් හි ක්‍රීඩා සාධාරණද?

ඔව්, Euro Palace සෑම දෙයක්ම ආරක්ෂිත සහ සාධාරණද යන්න පරීක්ෂා කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ මෘදුකාංගයේ ස්වාධීන විගණන ක්‍රියාත්මක කරන eCOGRA සමඟ ක්‍රියා කරයි. Euro Palace යනු Microgaming කැසිනෝවකි, මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔවුන්ගේ ක්‍රීඩා මුදා හැරීමට පෙර විගණනය කරන බවයි.

මට යුරෝ පැලස් සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැකිද?

ඔව්, යුරෝ පැලස් කැසිනෝව සම්බන්ධ කර ගැනීමට ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ. ඔබට සජීවී කතාබස් විශේෂාංගය භාවිත කළ හැකි අතර එය පාරිභෝගික සහාය සමඟ සම්බන්ධ වීමට වඩාත් පහසු ක්‍රමයකි. ඔබට කැසිනෝව සම්බන්ධ කර ගත හැකි වෙනත් ක්‍රම තිබේ:

  • විද්යුත් තැපෑල: support@europalace.com
  • දුරකථනය: එක්සත් රාජධානිය: 0808 2386 048 ප්‍රංශය: 0805 101 095 ඉතාලිය: 800 897 660 ස්පාඤ්ඤය: 800 300 823

ඔබ VIP වැඩසටහනේ කොටසක් නම්, ඔබට කැසිනෝ ශාලාව හා සම්බන්ධ විය හැකිය vip@europalace.com